2023.8.2
スタンドアップクラシックフェスティバル2023
開催形態変更のお知らせ
主催:株式会社イープラス/株式会社ライブエグザム
いつもスタンドアップクラシックフェスティバルを応援いただき、ありがとうございます。
例年、8月後半頃には暑さも和らぎ、野外でのクラシックコンサートは実施可能と考え、8月26日・27日という開催日程で準備を進めておりました。しかしながら、本年は8月後半も引き続き「10年に一度」クラスの猛暑との予報が気象庁より示されており、8月下旬においてもご来場いただくお客様の身に危険が及ぶ厳しい暑さが予想されております。
本フェスティバルは野外で実施されるというだけではなく、クラシックコンサートは指定席など長時間にわたり同じ場所でご鑑賞いただくという特性、野外でのイベントに慣れていらっしゃらないお客様やご高齢のお客様も多くいらっしゃる状況を踏まえ、ご来場となるお客様や出演者をはじめとしたすべての関係者の安全と健康を優先し、開催形態を野外フェスティバルから配信での開催に変更することといたしました。
本フェスティバルの重要な要素の一つである野外開催を配信開催へと変更することは主催といたしましても苦渋の選択ではあり、中止の選択も検討いたしましたが、ご出演いただくアーティストの皆様、そして演奏を楽しみにしてくださっているファンの皆様のご期待に少しでも添いたいと考え、配信での開催といたします。
野外開催を楽しみにしてくださった皆様には、開催1ヶ月を切った中での急なご案内となり、大変ご迷惑をお掛けしておりますこと心よりお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
【配信について】
8月26日・27日に行います。
配信となることで、タイムテーブルや演目が大きく変更となる可能性があります。
詳細は後日発表いたします。
※有観客チケットの販売予定はございません。
※横浜赤レンガ倉庫特設会場からの配信予定はございません。
【払戻し/配信チケットの販売について】
チケットをご購入いただいた全てのお客様を対象に払戻しをさせていただきます。
配信チケットの販売詳細は、準備でき次第お知らせいたします。
販売済みのチケットでは配信はお楽しみいただけません。お手数ですが新たにお買い求めください。
≪払戻方法≫
■ご購入時の支払方法がクレジットカードの方
イープラスにて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
■ご購入時の支払方法がクレジットカード以外の方
「ウェルネット送金サービス」を利用して代金をご返金いたします。
※返金額のお受取りにつきましては、お客様自身での手続きが必要になります。
手続きが可能になりましたら、イープラスよりメールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。
※手続き方法はこちらで確認できます→https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
払戻期間:2023年8月3日(木)~2023年8月18日(金)
【本件に関するお問合せ・ご意見・ご要望】
株式会社イープラス スタンドアップクラシックフェスティバル事務局
stacla-info@eplus.co.jp
※回答にお時間をいただく場合がございます。
【チケット・払戻しに関するお問合せ】
https://eplus.jp/qa/